ZENGOMASTER · 一石ずつ、心を込めて

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解約・契約の管理

領収書に記載された決済管理画面、または下の利用可能なリンクから手続きしてください。初回請求を避けるには60分の体験終了前、更新を止めるには次回請求前に解約してください。

メールを送信して依頼を完了してください。受信時点で有効とし、期限内の依頼の処理中に請求された場合は返金します。

年間料金の各請求から30日以内なら、理由を問わず全額返金を依頼できます。お申込時のメールアドレスと取引番号をお知らせください。

全額返金後は、該当する有料アクセスと自動更新が終了します。

カード番号全体やセキュリティコードをお願いすることはありません。棋譜の削除やページを閉じる操作では解約されません。言語の切替で請求通貨は変更されません。